На портале «Добродел» не должно быть анонимных обращений

а портале «Добродел» не должно быть анонимных обращений. Такое поручение дал Андрей Воробьев на совещании с руководящим составом Правительства МО и главами.
«Большой запрос экспертов, глав муниципалитетов - сделать сервис абсолютно прозрачным. Анонимные сообщения, которые поступают на «Добродел», интерпретируются по-разному. И, случаи, когда это фейк или жалоба не находит подтверждение - дискредитирует нашу систему, - сказал Губернатор. – Необходимо сделать так, чтобы у каждого, кто обращается на «Добродел» фиксировалось имя, фамилия, место жительства. Очень важна обратная связь. Наша задача - помогать тем, кто занимает активную жизненную позицию».
В ближайшее время для пользователей портала #Добродел вводится обязательная авторизация через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Для подтверждения учетной записи необходимо будет зарегистрироваться на федеральном портале www.gosuslugi.ru.
Авторизация через ЕСИА дает возможность проведения проверки контрольно-надзорными органами для устранения проблем в соответствии с требованиями закона. Это позволяет получать достоверную информацию о выявленных нарушениях от жителей Подмосковья. Кроме того, снижается нагрузка на исполнителей, связанная с проработкой сообщений анонимных и недобросовестных пользователей. После авторизации можно принимать участие во всех голосованиях на портале «Добродел».
«В 2020 году почти четверть сообщений на «Добродел» пришла от анонимных пользователей. Такой формат не дает полноценно связаться с жителем, уточнить детали сообщения, обратиться, если долго не подтверждается решение, когда работы уже выполнены, - отметил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар. - У нас уже 1 млн пользователей «Добродела» зарегистрированы через ЕСИА. Еще 700 тысяч получат предложения перейти на эту систему для работы с порталом».
#нашеподмосковье #мырядом